隨著傳統(tǒng)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊,信息透明化帶來的生意難做,利潤(rùn)偏低已成為禮品企業(yè)的心結(jié)所在。上到渠道分銷商,下到終端經(jīng)銷商,靠差價(jià)來賺取微薄的利潤(rùn)已經(jīng)成為整個(gè)禮品行業(yè)的常規(guī)態(tài)勢(shì)。這時(shí),個(gè)性化定制如一縷陽(yáng)光,照亮了低迷迷茫的禮品市場(chǎng)。在短短的幾年間,個(gè)性化定制已經(jīng)在全國(guó)各地遍地開花,其重要性被禮品行業(yè)所認(rèn)同。
個(gè)性化定制,顧名思義就是針對(duì)個(gè)人的性質(zhì)(姓名、性別、社會(huì)屬性)進(jìn)行獨(dú)一無二的定制。個(gè)性化定制的品類從最初的瓷器茶具,逐步擴(kuò)展到了服裝、酒水、木制品、皮具、布藝家具等方方面面。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使人們的消費(fèi)觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,他們追求個(gè)性,強(qiáng)調(diào)精神上消費(fèi)的滿足。個(gè)性化這一需求開始主宰人們的思想,從生活到商務(wù),從家居到服裝,使這個(gè)追求時(shí)尚、個(gè)性、溫馨的社會(huì)生動(dòng)起來。定制禮品能夠很好的滿足消費(fèi)個(gè)性需求,讓人們享受整個(gè)定制的個(gè)性過程和消費(fèi)的真正樂趣——感受消費(fèi),體驗(yàn)消費(fèi)。
個(gè)性定制出來的禮品更能表達(dá)出大家的心意和感情,讓他人更能感受到這一切的用心。它可以根據(jù)客戶的不同要求,定制出各式各樣的禮品。事實(shí)上,如今禮品行業(yè)中的個(gè)性化定制已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅限于外觀包裝的定制,還有產(chǎn)品的定制和文化的定制。由于市場(chǎng)的細(xì)分,以及終端消費(fèi)需求的提高,在個(gè)性化定制的領(lǐng)域中,還將會(huì)有更多種多樣的個(gè)性化定制品類。
從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,傳統(tǒng)意義上的個(gè)性化定制,因?yàn)槎ㄖ埔蟛灰,無法形成大規(guī)模的量產(chǎn),因此在工期上一直受到市場(chǎng)的詬病。那么,禮品渠道內(nèi)的個(gè)性化定制企業(yè),究竟是如何解決個(gè)性化產(chǎn)品的產(chǎn)量與工期之間的矛盾呢?
做好服務(wù)。對(duì)于企業(yè)來說,批量化是生產(chǎn)效率成本的選擇,個(gè)性化是客戶化市場(chǎng)的需要。小訂單,就意味著利潤(rùn)低,食之無味,棄之可惜。大訂單,則又意味著工期緊,生產(chǎn)周期長(zhǎng),產(chǎn)能無法滿足。站在企業(yè)的角度來說,都愿意接受批量化的團(tuán)購(gòu)訂單,但通常適合于大規(guī)模定制生產(chǎn)的品類還是少之又少。既然個(gè)性化定制的產(chǎn)能問題在短時(shí)期內(nèi)已是無法回避的問題,那就勇敢的向客戶坦白說明。
技術(shù)突破。怎么才能把海量個(gè)性化定制集成起來,形成規(guī)模,并用較低成本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn),這一直是禮品行業(yè)摸索的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)難題在高科技時(shí)代也就輕而易解。
原料備貨。相對(duì)于襯衫這種量體裁衣的個(gè)性化定制,瓷器茶具、酒水等品類在解決產(chǎn)量和工期問題上就相對(duì)容易得多。例如,對(duì)某些個(gè)性化品類的原材料進(jìn)行備貨,基本可以滿足禮品商一定批量的團(tuán)購(gòu)訂單。目前,這種做法并沒在被個(gè)性化定制企業(yè)所廣泛采用。雖然滿足了客戶的需求,但對(duì)廠家自身的資金、庫(kù)存是個(gè)很大的考驗(yàn)。
由于個(gè)性化定制無法產(chǎn)生大規(guī);a(chǎn),所以無論在原料采購(gòu)、生產(chǎn)銷售上都無法形成優(yōu)勢(shì)。于是,目前的個(gè)性化定制要么走向高端定制、奢侈消費(fèi)的小眾路線,要么就以低利潤(rùn)而勉強(qiáng)維持,呈現(xiàn)兩極化發(fā)展。
有差異才會(huì)有火花,禮品企業(yè)設(shè)置終端體驗(yàn)店,以加強(qiáng)品牌在市場(chǎng)的推廣和消費(fèi)者的體驗(yàn),體驗(yàn)消費(fèi),成為了個(gè)性化定制企業(yè)共同吸引客戶的法寶。